Los pedidos serán enviados en 24-48 (días hábiles) una vez confirmado el pago y la preparación del mismo. Los gastos de envío serán calculados conforme el peso del pedido.

Tengan en cuenta que aproximadamente los pesos son los siguientes;

Botella de vino 75 cl : 1 KG por cada botella
Botellas de magnum 1,5 L : 1, 5 Kg por cada botella

En cuanto a los países que realizamos envíos son los siguientes, España, Portugal, Alemania, Austria, Bélgica, Francia, Holanda, Italia, Luxemburgo, Reino Unido, Dinamarca, Suecia,
Finlandia. Para mejor cotización fuera de España es conveniente que realicemos un presupuesto en cuanto hay una clausula trimestral de gasoil aprobada por el Ministerio que varía.

¿Qué agencia de transporte gestiona los envíos? 

Nuestra empresa trabaja con varias logísticas con mucha experiencia con el fin de garantizar las entregas con la máxima diligencia posible. A
modo de ejemplo, SEUR, MRW, GEFCO, SCHENKER, DHL, CORREOS, STEFF ¿Podemos enviar mercancía con camiones refrigerados? Si, trabajamos con dos agencias de transporte que nos podrían hacer estos servicios dadas las altas temperaturas en periodos estivales. Tengan en cuenta que deberíamos también hacer un presupuesto porque existe una carga mínima y unos gastos de carburante que se deben de actualizar.

¿Qué tipo de embalaje enviamos nuestros productos? ¿ Qué hacemos si se nos rompe una botella? 

Dado la naturaleza del producto creemos conveniente que nuestros productos lleven un embalaje adecuado con el fin de que vaya muy protegido aun así dado la fragilidad del producto, puede producirse alguna rotura. Rogamos revisen el pedido y nos lo comuniquen. En un principio las agencias de transporte no permiten la devolución si ya está abierto, por lo que si consideran que hay alguna rotura mejor no acepten el pedido. Nosotros procederemos a enviar un nuevo envió sin coste alguno para el cliente.

¿ Y si lo que se nos ha entregado no corresponde a lo pedido?

Rogamos nos lo comuniquen y nos envíen un correo a: amparovinivars@gmail.com o nos llamen al 966420210 y reemplazaremos el pedido sin coste alguno.

Derecho de devolución o en su caso derecho de desistimiento

Si desea cancelar el pedido con anterioridad a la recepción no hay problema, en caso que ya se haya enviado lo consideramos una devolución. Conforme la legislación tiene plazo de 14 días una vez recepcionada la mercancía del derecho de desistir sin necesidad de justificación alguna.
Rogamos nos envíen un correo electrónico a la dirección; amparovinivars@gmail.com, y nos envió un correo, carta, en el que contenga el deseo de desistir. Una vez recibida la mercancía en el plazo máximo de 14 días, procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted. El coste de devolución debe ser asumido por usted.

¿Puedo confiar en VINIVARS VINOS S.L?

  • Somos distribuidores oficiales de las mejores bodegas en todo el territorio español.
    Nuestra empresa está constituida hace más de 25 años y tenemos experiencia en la distribución de vinos en la Zona de Denia hasta Alicante.
    Garantía devolución, desistimiento.
    Pago seguro con tarjeta.
    Servicio de presupuestos sin compromisos.
    Nuestros clientes nos avalan en cuanto tenemos los mejores restaurantes, comercios, distribuidores de la zona en cuanto confían en nosotros desde hace mucho tiempo.
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